Kriya Live-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Kriya Live ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন Kriya Live ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো আস্থার ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি পড়া খুব জরুরি — এটি আপনাকে জানতে সাহায্য করবে আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
Kriya Live-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। নীতির যেকোনো পরিবর্তনে আমরা আপনাকে আগাম জানাব।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়:
Kriya Live কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| পরিচয় দলিল | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
আপনি Kriya Live ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, যেমন কুকিজ, লগ ফাইল ও ব্রাউজিং আচরণ। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
Kriya Live আপনার তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে সেবা সংক্রান্ত জরুরি নোটিফিকেশন বন্ধ করা সম্ভব নয়।
Kriya Live আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিলেও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
Kriya Live-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার ও কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে তা সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kriyalive.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
Kriya Live প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
Kriya Live কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা দেয়। আমরা জেনে বা অজেনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Kriya Live ব্যবহার করছে, দয়া করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।
আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য KYC প্রক্রিয়া ব্যবহার করি এবং নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, বিষয়ের বিবরণ ও প্রাসঙ্গিক তারিখ উল্লেখ করলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারব।
Kriya Live-এর সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
Kriya Live-এর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বাস্তব ব্যক্তির — যা জালিয়াতি ও পরিচয় চুরি রোধ করে।
Kriya Live কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করে অতিরিক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করুন। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
Kriya Live-এর স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম রাত-দিন সব অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
Kriya Live আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার অধিকার বিশ্বের যেকোনো স্থানে সমানভাবে প্রযোজ্য।